Política de privacidad

Responsable Hana Skovayova – NIE X6008574P – Marketing Atelier HS
Finalidad Atender consultas y solicitudes realizadas a través de la web, gestionar presupuestos y servicios, mantener la relación comercial y, cuando exista consentimiento, enviar comunicaciones comerciales.
Legitimación Consentimiento del interesado, aplicación de medidas precontractuales, ejecución de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, interés legítimo.
Destinatarios No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Determinados proveedores podrán acceder a los datos como encargados del tratamiento cuando sea necesario para prestar sus servicios.
Derechos Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando corresponda, el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
Información adicional Puede obtener más información o ejercer sus derechos escribiendo a info@marketingatelierhs.com.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE

Responsable del tratamiento: Hana Skovayova

NIE: X6008574P

Nombre comercial: Marketing Atelier HS

Dirección: Calle Celia Cruz 8, 7C, 38003 Santa Cruz de Tenerife, España

Correo electrónico: [info@marketingatelierhs.com](mailto:info@marketingatelierhs.com)

Teléfono: +34 666 08 27 23

Sitio web: marketingatelierhs.com

2. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Marketing Atelier HS se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de este sitio web.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como cualquier otra normativa que resulte aplicable.

Cuando sea necesario recoger datos personales mediante formularios, se proporcionará al usuario la información correspondiente sobre el tratamiento de sus datos, incluyendo su finalidad, legitimación y forma de ejercer sus derechos.

3. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS TRATAR

Dependiendo de la relación mantenida con el usuario y de los servicios utilizados, Marketing Atelier HS podrá tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos u otros datos necesarios para identificar al interesado.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros medios de contacto facilitados voluntariamente.
  • Datos profesionales o empresariales: empresa, actividad profesional, cargo u otra información que el usuario facilite al solicitar información o servicios.
  • Datos relacionados con consultas o solicitudes: información incluida voluntariamente en los formularios, correos electrónicos o comunicaciones realizadas con Marketing Atelier HS.
  • Datos relacionados con la relación contractual: información necesaria para la elaboración de presupuestos, prestación de servicios, facturación y gestión administrativa.
  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, información técnica y datos obtenidos mediante cookies u otras tecnologías similares, en los casos en que resulte aplicable.

Se recomienda al usuario que no facilite información personal que no resulte necesaria para atender su solicitud.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados a través de marketingatelierhs.com podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Responder a consultas y solicitudes de información.
  • Gestionar solicitudes de contacto.
  • Preparar y gestionar presupuestos.
  • Gestionar solicitudes relacionadas con los servicios ofrecidos por Marketing Atelier HS.
  • Gestionar relaciones precontractuales y contractuales.
  • Prestar los servicios contratados.
  • Gestionar comunicaciones con clientes y potenciales clientes.
  • Realizar tareas administrativas, contables y de facturación cuando exista una relación comercial.
  • Cumplir las obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.
  • Mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
  • Analizar el funcionamiento y utilización del sitio web cuando el usuario haya consentido la instalación de las cookies correspondientes.
  • Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas relacionadas con los servicios de Marketing Atelier HS únicamente cuando exista una base jurídica válida para hacerlo, especialmente cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad concreta.

Consentimiento del interesado

Cuando el usuario cumplimenta un formulario de contacto, se suscribe voluntariamente a comunicaciones comerciales o acepta determinadas cookies, el tratamiento se basará en el consentimiento prestado.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.

Aplicación de medidas precontractuales

Cuando el usuario solicita información específica sobre un servicio, un presupuesto o plantea una solicitud destinada a contratar los servicios de Marketing Atelier HS, el tratamiento podrá resultar necesario para adoptar medidas precontractuales a petición del interesado.

Ejecución de un contrato

Cuando exista una relación profesional o comercial, los datos podrán tratarse cuando sea necesario para gestionar y ejecutar los servicios contratados.

Cumplimiento de obligaciones legales

Determinados datos podrán tratarse para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.

Interés legítimo

En determinados supuestos podrá existir un interés legítimo para realizar tratamientos estrictamente necesarios para la gestión, seguridad y defensa de los intereses de Marketing Atelier HS, siempre previa ponderación de los derechos e intereses de las personas afectadas.

6. COMUNICACIONES COMERCIALES

Marketing Atelier HS no utilizará el mero hecho de navegar por el sitio web como consentimiento para el envío de publicidad o comunicaciones comerciales.

Cuando sea necesario obtener consentimiento para enviar comunicaciones promocionales, este se solicitará de forma expresa mediante el mecanismo correspondiente.

El usuario podrá retirar su consentimiento y solicitar que cesen dichas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a:

[info@marketingatelierhs.com](mailto:info@marketingatelierhs.com)

Cuando exista una relación contractual previa, podrán realizarse aquellas comunicaciones comerciales que estén permitidas por la normativa vigente.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Con carácter general:

  • Los datos correspondientes a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento.
  • Los datos relativos a presupuestos podrán conservarse durante el periodo necesario para gestionar la solicitud y atender posibles responsabilidades.
  • Los datos de clientes se conservarán mientras exista una relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por las obligaciones legales, fiscales, contables o de responsabilidad aplicables.
  • Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente o hasta que el interesado solicite su retirada, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que puedan resultar aplicables.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, podrán permanecer debidamente bloqueados durante los plazos en los que puedan derivarse responsabilidades legales.

8. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Marketing Atelier HS no venderá ni cederá los datos personales de sus usuarios a terceros con fines comerciales.

Los datos podrán ser comunicados a organismos públicos, administraciones, juzgados, tribunales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

Asimismo, para el correcto funcionamiento del negocio y del sitio web, determinados proveedores de servicios podrán tener acceso a datos personales actuando como encargados del tratamiento.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores relacionados con:

  • Alojamiento y mantenimiento web.
  • Correo electrónico.
  • Servicios tecnológicos e informáticos.
  • Gestión administrativa, fiscal o contable.
  • Herramientas de gestión de clientes o formularios.
  • Analítica web.
  • Servicios de almacenamiento o infraestructura tecnológica.

Cuando dichos proveedores tengan acceso a datos personales, se establecerán las garantías contractuales exigidas por la normativa de protección de datos.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en terceros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán de acuerdo con los mecanismos y garantías previstos en el RGPD, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos legalmente reconocidos.

La información específica sobre determinados servicios de terceros utilizados mediante cookies puede consultarse también en la Política de Cookies.

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Marketing Atelier HS adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso, utilización o divulgación no autorizados.

El sitio web utiliza conexiones seguras mediante protocolo HTTPS para proteger la información transmitida entre el navegador del usuario y el servidor.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que las medidas de seguridad se revisarán y actualizarán cuando resulte necesario.

11. DATOS DE MENORES DE EDAD

Con carácter general, los servicios ofrecidos a través de marketingatelierhs.com no están dirigidos específicamente a menores de edad.

En España, cuando el tratamiento de los datos personales de un menor se base exclusivamente en su consentimiento, este podrá prestarlo por sí mismo cuando sea mayor de 14 años, salvo que una norma exija la asistencia de sus padres, madres o representantes legales.

Para menores de 14 años será necesario el consentimiento de quienes ostenten la patria potestad o tutela cuando el consentimiento sea la base jurídica del tratamiento.

Si Marketing Atelier HS detecta que ha recibido información personal de un menor sin cumplir los requisitos legales aplicables, podrá adoptar las medidas necesarias para verificar la situación y, cuando corresponda, eliminar los datos.

12. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Las personas interesadas podrán ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

  • ACCESO: conocer si Marketing Atelier HS está tratando sus datos personales y acceder a ellos.
  • RECTIFICACIÓN: solicitar la modificación de datos personales inexactos o incompletos.
  • SUPRESIÓN: solicitar la eliminación de sus datos cuando se cumplan los requisitos previstos legalmente.
  • OPOSICIÓN: solicitar que determinados tratamientos de sus datos personales dejen de realizarse.
  • LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO: solicitar que el tratamiento de sus datos quede limitado en determinados supuestos.
  • PORTABILIDAD: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, solicitar su transmisión a otro responsable.
  • RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
  • DECISIONES AUTOMATIZADAS: solicitar, cuando corresponda, no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.

Estos derechos podrán ejercerse gratuitamente mediante una solicitud dirigida a:

Hana Skovayova – Marketing Atelier HS

Calle Celia Cruz 8, 7C
38003 Santa Cruz de Tenerife
España

Correo electrónico: [info@marketingatelierhs.com](mailto:info@marketingatelierhs.com)

La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar claramente el derecho que desea ejercer.

No será necesario adjuntar una copia del DNI con carácter general. Únicamente cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud podrá solicitarse información adicional que resulte necesaria para confirmar su identidad.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos en la normativa de protección de datos.

13. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos o que no se han atendido adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

[www.aepd.es](http://www.aepd.es)

14. COOKIES Y DATOS DE NAVEGACIÓN

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de la página web solo se utilizarán cuando exista la correspondiente base legal y, cuando resulte exigible, después de obtener el consentimiento del usuario.

Puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas y modificar sus preferencias en nuestra:

Política de Cookies.

15. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces, contenidos integrados o herramientas proporcionadas por terceros.

La utilización de estos servicios puede implicar que dichos terceros traten determinados datos personales conforme a sus propias políticas de privacidad.

Marketing Atelier HS recomienda revisar las políticas de privacidad de dichos proveedores cuando el usuario acceda a sus servicios.

16. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Marketing Atelier HS podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario como consecuencia de modificaciones legales, cambios en los tratamientos realizados, incorporación de nuevos servicios o cambios en el funcionamiento del sitio web.

La versión vigente será la publicada en marketingatelierhs.com.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta Política de Privacidad se rige principalmente por:

DATOS DEL RESPONSABLE

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Email: [info@marketingatelierhs.com](mailto:info@marketingatelierhs.com)
Teléfono: +34 666 08 27 23
Web: marketingatelierhs.com

Última actualización: 28 de agosto de 2026.